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服务工作计划

时间:2025-07-09 08:07:05
服务工作计划集锦10篇

服务工作计划集锦10篇

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,为此需要好好地写一份计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的服务工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

服务工作计划 篇1

半年来,在镇党委、政府的关心领导下,在机关各室所的支持下,在全办人员的共同努力下,结合年初拟定的工作计划,紧紧抓住农业增效、农民增收这条主线,工作上环环紧扣、件件抓落实,现将半年来的工作开展情况汇报如下:

农业方面

一、农业工作

1、大力抓好农田春灌工作,确保农业生产。我镇属农业大镇,我办及时安排春耕备耕工作(市上的农业生产现场会在清水村召开),为了保证春灌,与三区水利站、外江站多次沟通、协调,对淤堵沟渠进行了及时清理。向市水务局争取机井两座,解决羊马口灌溉渠多处被金马河大水冲毁问题,制定春灌用水应急方案,争取U型槽17895米,水泥150吨,努力解决好农民在农业生产中的实际问题,预防灾情发生,确保粮食增产增收。

2、大力抓好秸杆禁烧工作。年初将秸秆综合利用和禁烧工作列入目标考核,成立领导小组,早安排、早落实,充分利用村通广播、宣传车、宣传单等方式加大秸秆禁烧工作宣传,20xx年全镇未发现一例燃烧秸秆现象。

二、防汛工作

1、为认真做好防汛工作, 确保汛期安全渡汛,切实保障我镇人民生命、财产安全,做到有备无患,及时制定完善了20xx年防汛工作预案,建立健全防汛值班制度。

2、开展防汛安全大检查。在6月6日组织人员对辖区内防汛重点部位进行了摸排调查,存在安全隐患:皂角村15组河道翻水。做好防汛物资的储备,筹集拖拉机25台,笼兜80根,在沿河村聘请4名巡堤人员监控水情,确保人民群众生命财产安全。

三、畜牧防疫工作

加强动物疫病防控工作,大力抓好畜禽防疫工作。年初成立了防疫工作领导小组。开展了春季动物疫病防治工作。

1、上半年对镇域内的畜禽开展了一次防疫,对全镇2.2万余头家畜、27万余羽家禽的圈舍进行了全面消毒,对规模化养殖场的消毒进行技术指导,对猪乙型脑炎、猪链球菌、禽流感、新城免疫等进行全面预防注射。并建立健全动物防疫免疫档案。

2、对死亡家畜、家禽进行无害化处理,确保了半年内未发生一例重大疫情。

3、对全镇范围内10170只犬只进行狂犬病疫苗注射,组织人员对流浪犬只进行扑灭。

四、农技培训

半年开展农业技术(走道式秸秆还田)培训2次,培训320人.

五、加快农业产业化调整

牢固树立产业化是提升农业发展的必由之路,强化项目建设是加快农业发展的重要保证的理念。进一步加大招商引资力度,不断推进农业产业化进程。

1、积极引进业主投资,在广益村4组成立“兔哥肉兔养殖农民专业合作社”发展养殖业肉兔养殖,现养殖肉兔1200只。

2、积极向市农发局申报“金羊村循环农业”可行性报告,力争作为20xx年储备项目,大力发展无公害蔬菜产业化规模经营。

3、积极协助广益村做好有机农业项目的资料筹备和申报工作。

六、“四大基础工程”村级公共服务和社会管理工作

1、在注重宣传的基础上,组织2次对村改20xx年实施项目进行自查。

2、对村文书进行村改档案归档规范培训会,在办公室的指导、监督下,各村规范完善了我镇20xx年的村改档案。

3、根据20xx年的村改工作存在问题,对今年村改项目的实施严格按照规定程序和流程进行审批。

七、移民工作

1、规范移民资金使用的监督、管理工作。

2、利用移民后扶资金完善了风堆村爱民1斗1160米沟渠整治。

文化工作

一、组织舞龙队参加20xx年市委宣传部开展的“龙腾狮舞闹新春”活动。

二、进一步加强村级文化活动阵地建设,完成了全镇18个规范化农家书屋的建立。包括图书配送、制度建设、标识标牌制作等。完成18个村1个社区广播设施设备建设、播放内容的配送工作,为各村、社区政策宣传、群众文化生活丰富搭建了良好的载体。

三、积极组织舞龙队积极参加市文广新局组织“清明节慰问安置点群众文艺演出”活动。

四、协助做好文化站水、电安装建设工作,待各类设施设备齐备后即可投入使用。

五、加强对镇域范围内网吧管理,对全镇范围内网吧进行了两次安全大检查。对检查出存在问题的网吧要求整改,规范了网吧经营秩序。

六、在节日期间,组织文艺队伍为群众表演文艺节目,在全镇范围内放映电影85场,大大丰富了我镇群众的文化生活。

七、结合集中安置点“三新活动”,以金羊村集中安置点为示范点,全力打造集中安置点的文化活动阵地,组织群众在饭后茶余开展跳舞、唱歌等文化活动,让群众集中居住后,既提高物质生活水平,又能享受丰富多彩的精神文化生活。

八、协助文广新局做好60、70年代农村电影放映人员及广播员的清理、维稳工作。

下半年工作计划

下半年,我们将紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,按照年初制定的计划,再鼓干劲,再添措施,全面完成全年工作目标。

一、农业工作:

1、扎实抓好水稻、玉米等秋收作物的田间管理。要充分发挥农技片区站的作用,通过发放宣传资料、宣传简报,深入田间地头等形式,加强对病虫害的防治,预防病虫害的发生。

2、加强防汛重点地段的巡查工作,组织人员对皂角村15组河堤进行装沙袋加固,确保安全渡汛。

3、积极与市水务局联系,争取将前进渠、拥军三斗列入20xx年水利建设整治项目。

4、利用枯水期,做好灌溉沟渠的清淘、维修,按照沟渠三级管理原则,协调处理好灌溉渠的整治,保证来年春灌工作。

5、继续做好秋防工作,避免动物疫情发生。

6、加大农业执法力度。坚决管好农资市场,确保农民利益不受侵犯,真正起到为农业和农村经济发展保驾护航的作用。

7、加强种植业、养殖业技术培训。

二、产业方面:

1、进一步抓好农业结构调整,要以金羊、丰乐蔬菜为重点,争取市上扶持,以培育和引进农业龙头企业为重点,大力发展效益农业,延伸农业产业链条,提高农产品附加值,增加农民收入。

2、抓好地理保护产品广益村有机川芎示范片建设的申报。

三、惠农工程

1、进一步落实好党在农村的各项惠农政策,积极争取各类农业项目资金,用于支持农民搞好农业生产,改善农业生产生活条件;做好农民培训,提高劳动技能,让农民真正得到实实在在的实惠。

2、加大农业保险政策的宣传力度,做好能繁母猪、育肥猪以 ……此处隐藏7912个字……工作,每个人要养成良好的生活作风与健康的生活情趣,以抵御各种腐败思想的侵蚀;要不断强化自身修养,以克服心浮气燥;要模范遵守社会公德、职业道德、传统美德,确保纪律严明,作风优良。三是以落实责任制为重点,提高服务效能与服务质量。既要加强全体服务组人员的工作责任,服务好纳税人,又要加强行风建设工作,把纳税服务和行风建设任务落到实处,以责任制的形式确保完成纳税服务和行风建设任务,要获得市局的肯定与纳税人的满意。

三、7月工作计划

1、严把审核关,做好发票抽奖的兑奖工作;

2、依托纳税人之家开通税企互动QQ群;

3、继续配合做好省局12366上线工作;

4、做好热点问题知识库的更新工作;

5、做好纳税评定的后续管理工作;

6、做好常规性工作,包括12366电话及网上咨询、热点问题上报、纳税服务信息月报编制等;

7、做好新入职员的培训工作,实施效能管理日常考核制度。

20xx年6月,我服务组在市局的正确领导下,在有关部门的大力支持和帮助下,做了不少的工作,完成了工作计划,取得了较好的成绩。7月是盛夏,天气炎热,我服务组要继续保持6月份的工作干劲,加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,认真工作,确保完成7月工作计划,提高工作质量,做到优质服务,为构建和谐税务,促进地方经济建设和社会事业进步做出应有的贡献。

服务工作计划 篇9

一、营造和谐文化 构建和谐家园

为更好地开展全市物业系统“优质服务年”创建活动,切实提升物业服务水平,加速和谐小区建设进程,达源物业公司从文体活动入手,多渠道构建文化和谐。

1、节日文化 为丰富住户们的业余文化生活,该公司成立了世纪家园秧歌队、合唱团,每逢五一、六一、八一、等重要节日,组织“家园情”秧歌大赛,消夏文艺演出,“达源杯”篮球友谊赛,“家园杯”乒乓球友谊赛等10多项文体活动,每次都让业主参与其中。今年“五一劳动节”前夕,在奥林中心广场隆重举办了“迎五一、庆奥运 ”激情广场大家唱活动,小区业主、达源物业员工组成6个方队整齐就座,1200多人观看了员工与业户的精彩表演。欢声笑语,歌舞联欢,好歌不断,好戏连台,为社区居民送上了一道丰盛文化大餐,受到了住户们的好评,赢得了良好的社会反响。

2、特色文化 7月18日至20日,是全市以“和谐、文明”为主题的邻里节活动。公司以此为契机,开展以“和谐、文明”为主题的系列活动:世纪家园、奥林公寓、东湖上城三个小区共吸引业户、社区人员近1000余人参与到“和谐邻里节”活动中来。

世纪家园和奥林国际公寓小区分别开展了“同住温馨家园、共品和谐晚宴”活动。以每个单元为单位,参赛家庭自备一道菜端到活动广场,业户们共同品尝。在品菜中,还穿插了抢凳子、踩气球等趣味游戏。小区的居民,尤其是孩子们积极参与,欢声笑语充满了整个小区。东湖管理处举办了“迎奥运家庭·趣味运动会”,以家庭为参赛单位,开展了跳绳、齐心合力、投球等11项娱乐竞赛活动,业户在其乐融融的气氛中完成游戏项目,展示了和谐家庭的风采。

3、电影进小区 自8月25日至31日,公司还在奥林、世纪家园、东湖等六个小区免费放映了《闪闪的红星》、《地道战》等六部爱国主义影片。

4、创办《和谐家园》报 为加速和谐小区进程,更好地传递家园信息、宣传和谐文化,我们创建了《和谐家园》报,首开全市物业先河,首期发行8000多份,深受广大业户的喜爱。

二、注重优质服务,打造物业品牌

为了更好地搞好优质服务年活动,我们注重在优质服务上下功夫。为扎实有效开展优质服务年活动,我们开展了如何开展好优质服务活动大讨论活动。讨论中,大家一致认为物业工作是人对人的工作,强调的是心与心的沟通,点滴的服务都是物业形象的延伸。物业工作绝不是管理住户,而是服务住户;绝不是面子工程,而是民心工程;绝不是浅尝辙止,而是永无止境。我们通过不断升级常规服务、开展特色服务,推行亲情服务,倡导延伸服务,传递关心与关爱,用真情温暖千家万户。

(一)常规服务做到位

在物业服务中,常规服务是基础。如何将常规服务做得比别人更标准、更扎实、更到位,我们从加强基础建设、注重细节管理入手,制定并完善了《综合管理服务标准》、《公共区域清洁卫生标准》、《公共区域秩序维护服务标准》等十几个标准化制度。建立和完善业主档案,服务区域落实到人头,绘成图表上墙,服务承诺、服务内容公开。

为了把日常管理做精做细,使常规服务精益求精,我们为各工种制定了详细的岗位规范,包括形象规范、语言规范、行为规范等共计30多项。从保安值班每晚几次巡逻到上门维修几分钟内到达,从客服人员接听电话的规范用语到保洁人员卫生清扫的干净程度,都明确地给出标准,定出尺子,让员工有章可循、有制可约,更好地指导工作实践。

(二)特色服务想到前

“业主想到的,你做到了,这是基础,是常规;业主没想到的,你做了,这是特色,是感动。”在优质服务年活动中,我们教育引导员工“眼里有活、心里装事”,不仅要雪中送炭,更要未雨绸缪。针对不同住户的个性化需求,我们在各小区门卫开设了便民服务窗口,增设了事务咨询、物品寄存、探访引领、失物认领、节日慰问、爱心伞、便民车等服务。我们主动提供寄存服务80人次,咨询服务276人次,慰问社区孤寡老人30人次,母亲节向居民发放鲜花6500余枝,小区安全宣传活动6次,义务搬送秋菜8000余斤,返还住户丢失的各类物品折合人民币100000余元,越来越多的贴心服务,拉近了物业与住户的情感距离,受到了住户的好评。

服务工作计划 篇10

一、打造服务品牌,规范审批行为,提高审批效率

(一)巩固工程报建审批程序改革成果,进一步完善规范行政审批程序。

(二)深化企业登记注册并联审批程序改革,滤布优化政务和投资环境。

二、突出服务创新,更新服务手段,丰富服务内涵。

(一)探讨制定我区行政审批信息化建设规划,开展网上申报系统的开发建设。

(二)整合办事指引内容。

三、切实做好中心日常工作,树立“为民、便民、利民”的工作理念

(一)进一步深化行政审批制度改革工作。

(二)加强行政服务热线管理工作。

(三)加大信息化建设力度。

四、推进全区对外服务窗口一体化建设,增强队伍凝聚力

(一)加强与镇(街)行政服务中心互动,推进区、镇(街)行政服务体系一体化建设。

(二)充分调动窗口工作人员积极性,增强队伍凝聚力。

(三)营造争先创优工作氛围,提高窗口工作人员服务水平和工作效率。

(四)探索建立区行政服务中心的党组织和其他群众性组织,通过组织进驻中心全体人员开展各类活动,压滤机滤布进一步增强中心的凝聚力和工作人员对中心的归属感,让所有的工作人员感受到中心大家庭的温暖。

(五)拟创办禅城区行政服务刊物。

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